Privacy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

GA.VI.AN. Srl con sede legale in Via Bosco 33, 80074 Casamicciola Terme (NA) P.IVA 09037341212 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i dati forniti dagli utenti (gli “Utenti”) sul sito web www.villaggihotelpuglia.com del Titolare (in seguito, “Sito”), saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail – in seguito, “Dati personali” o anche “Dati”) comunicati dagli Utenti in occasione della registrazione al Sito, dell’ordine online, della richiesta on-line di chiarimenti o richieste di supporto e dell’invio di newsletter.

Finalità del trattamento

I Dati personali sono trattati:

A) senza il consenso espresso dell’Utente (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti “Finalità di Servizio”:

• gestire e mantenere il Sito;
• permettere all’Utente di fruire dei Servizi eventualmente richiesti;
• partecipare tramite il Sito ad iniziative organizzate dal Titolare (ad esempio, campagne promozionali);
• processare una richiesta di contatto;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
• adempiere obblighi connessi alla gestione dell’iscrizione e dei rapporti con gli Utenti;
• prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria.

B) Solo previo specifico e distinto consenso dell’Utente (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti “Altre Finalità”:

• inviare agli Utenti via e-mail sondaggi di opinione e di gradimento, newsletter e/o inviti a campagne promozionali di cui è parte o che organizza il Titolare.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei Dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei Dati. I Dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato, mediante l’uso di sito web ospitato in ambiente server gestito da Polarcom in datacenter Europei. Il Titolare tratterà i Dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei Dati per le Altre Finalità.

Sicurezza

Il Titolare ha adottato una varietà di misure di sicurezza per proteggere i Dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione. In particolare: ha adottato le misure di cui agli artt. 32-34 Codice Privacy e all’art. 32 GDPR; utilizza la tecnologia di criptazione dei Dati e i protocolli protetti di trasmissione dei Dati.

Accesso ai Dati

I Dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai precedenti artt. 2.A) e 2.B):

• a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, provider del sito web, cloud provider, provider servizio e-payment, fornitori, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, spedizionieri e vettori, istituti di credito, studi professionali, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento.

Per i predetti fini, i dati personali conferiti saranno comunicati a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, che erogano i singoli servizi turistici prenotati e che, per quanto qui non indicato, saranno tenuti a rendere informativa sui trattamenti da essi eseguiti. A titolo esemplificativo e non esaustivo, saranno comunicati a compagnie aeree o di navigazione o ferroviarie, alberghi, organizzatori di tour.

Comunicazione dei Dati

Senza l’espresso consenso dell’Utente (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I Vostri dati non saranno diffusi.

Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server ubicati in Olanda del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potranno essere garantite all’Utente né la registrazione al Sito né i Servizi dell’art. 2.A). Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. L’Utente può quindi decidere di non conferire alcun Dato o di negare successivamente la possibilità di trattare Dati già forniti: in tal caso, non potrete ricevere via e-mail inviti ad eventi, newsletter e sondaggi di opinione e di gradimento. In ogni caso l’Utente continuerà ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

Diritti dell’interessato

Nella qualità di interessati, gli Utenti hanno i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di Dati personali che riguardano l’Utente, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
• ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando l’Utente vi abbia interesse, l'integrazione dei Dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i Dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
• opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei Dati personali che riguardano gli Utenti, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di Dati personali che riguardano gli Utenti a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, agli Utenti sono riconosciuti altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Modalità di esercizio dei diritti

L’Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

una raccomandata a.r. a GA.VI.AN. Srl  Via Bosco 33, 80074 Casamicciola Terme (NA);
una e-mail all’indirizzo a info@villaggihotelpuglia.com

Minori

Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli Utenti.

Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è GA.VI.AN. Srl con sede legale in Via Bosco 33, 80074 Casamicciola Terme (NA) P.IVA 09037341212. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.